QOPP гарантирует качество и надежность для всех клиентов, которые выбирают наши продукты и услуги.
Гарантийная политика
Бренд QOPP гарантирует покупателю товаров, в оригинальной запечатанной упаковке («Вы»), что товары не имеют дефектов материала и изготовления, при соблюдении условий, изложенных в настоящем документе, в течение ограниченного гарантийного периода, продолжительность которого указана на странице товара на сайте продавца, начиная с даты приобретения товара в оригинальной запечатанной упаковке.
В случае отсутствия действительного доказательства покупки срок ограниченной гарантии будет определяться датой изготовления товара.
В случае, если QOPP по своему собственному усмотрению определяет, что товар имеет дефекты устройства, материалов или изготовления и существенно не соответствует опубликованным спецификациям при нормальном использовании, пока Вы являетесь владельцем товара и в течение ограниченного гарантийного периода, и в соответствии с условиями и исключениями, изложенными в настоящем Соглашении, QOPP по своему усмотрению: (1) Отремонтирует или заменит товар новым или восстановленным товаром такой же или большей мощности и функциональности; или (2) Возместит текущую рыночную стоимость товара на момент предъявления претензии по гарантии QOPP, если QOPP не может отремонтировать или заменить товар. В случае замены QOPP может заменить Ваш товар на тот, который ранее использовался, ремонтировался и тестировался в соответствии со спецификациями QOPP. Гарантийный период для отремонтированных и замененных товаров будет применяться в течение наибольшего из оставшихся первоначальных гарантийных периодов или девяноста (90) дней. Возвращенный товар для замены не будет отправлен Вам обратно. Тем не менее, в случае если проблем не обнаружено в результате диагностики, Ваш товар будет отправлен Вам обратно. Вы должны всегда делать резервную копию важных данных. Эта гарантия предоставляется только Вам и не подлежит передаче.
Если в течение гарантийного периода ваш продукт QOPP выйдет из строя при нормальном использовании в рекомендуемой среде из-за неподходящих материалов или качества изготовления, QOPP предоставит обслуживание в соответствии со следующими условиями.
Условия ограниченной гарантии SSD (срок и TBW)
| Модель |
Объем |
Гарантийная политика продукта (период или TBW) |
Q600S
|
128 ГБ |
3 года или 60 TBW |
| 256 ГБ |
3 года или 120 TBW |
| 512 ГБ |
3 года или 240 TBW |
| 1 ТБ |
3 года или 500 TBW |
| 2 ТБ |
3 года или 1000 TBW |
Q600MS
|
128 ГБ |
3 года или 60 TBW |
| 256 ГБ |
3 года или 120 TBW |
| 512 ГБ |
3 года или 240 TBW |
| 1 ТБ |
3 года или 500 TBW |
| 2 ТБ |
3 года или 1000 TBW |
Q2000MN
|
128 ГБ |
3 года или 65 TBW |
| 256 ГБ |
3 года или 130 TBW |
| 512 ГБ |
3 года или 260 TBW |
| 1 ТБ |
3 года или 520 TBW |
| 2 ТБ |
3 года или 1040 TBW |
Q7000MN
|
| 512 ГБ |
3 года или 260 TBW |
| 1 ТБ |
3 года или 520 TBW |
| 2 ТБ |
3 года или 1040 TBW |
| 4 ТБ |
3 года или 1040 TBW |
Условия ограниченной гарантии RAM (срок)
ST-S R3
|
4 ГБ |
3 Года |
| 8 ГБ |
3 Года |
ST-U R3
|
4 ГБ |
3 Года |
| 8 ГБ |
3 Года |
ST-S R4
|
8 ГБ |
3 Года |
| 16 Гб |
3 Года |
ST-U R4
|
8 ГБ |
3 Года |
| 16 Гб |
3 Года |
ME-S R4
|
8 ГБ |
3 Года |
| 16 Гб |
3 Года |
ME-U R4
|
8 ГБ |
3 Года |
| 16 Гб |
3 Года |
Условия ограниченной гарантии Micro SD и USB Flash (срок)
Q80SD
|
32 ГБ |
10 Лет |
| 64 ГБ |
10 Лет |
| 128 ГБ |
10 Лет |
Q100SD
|
32 ГБ |
10 Лет |
| 64 ГБ |
10 Лет |
| 128 ГБ |
10 Лет |
| 256 ГБ |
10 Лет |
Q120FL
|
32 ГБ |
5 Лет |
| 64 ГБ |
5 Лет |
| 128 ГБ |
5 Лет |
Объем ограниченной гарантии
Гарантия бренда QOPP не распространяется в следующих случаях:
- Продукт изменен, собран, разобран или отремонтирован без письменного разрешения QOPP;
- Продукт имеет аномальные явления, такие как изгиб и деформация внешней поверхности; корпус продукта поврежден, деформирован и т.д.;
- Наклейка (если таковая имеется) на основном продукте сорвана или была отклеена.
- Ошибка или повреждение, вызванные использованием, не соответствующим руководству по эксплуатации или несоблюдением инструкции по эксплуатации;
- Повреждение продукта, вызванное стихийными бедствиями (например, наводнение, пожар, землетрясение, молния и тайфун), умышленным уничтожением (например, удар, падение, разрыв и удар), неисправность интерфейса компьютера, человеческими фактором (например, падение в воду, потеря и неправильное хранение) или другими аномальными причинами;
- Продукт поврежден компьютерным вирусом или антивирусом;
- Повреждение, вызванное физическим, электронным или электромагнитным воздействием, или вмешательством, нестабильностью и неправильным использованием источника питания, молнией, статическим электричеством, пожаром или другими факторами непреодолимой силы;
- Повреждение, вызванное экспозицией или хранением в неправильной среде (включая среду с высокой температурой, низкой температурой или высокой влажностью);
- Повреждение или потеря, вызванные неправильной транспортировкой и упаковкой во время транспортировки товаров клиентом к QOPP;
- Ошибка или повреждение, вызванные использованием продуктов QOPP в исследовании и разработке, производстве или специализированных испытаниях.
- Неисправность или дефект явившейся результатом неправильной установки или неправильного использования, небрежного отношения, неавторизованного ремонта, модификации, аварии или других внешних причин, или ввиду иные обстоятельств, которые QOPP определяет, как нарушение Соглашения со стороны Пользователя.
Политика отсутствия обязательств
В соответствии с применимым законодательством, компания предоставляет гарантию, изложенную выше на свои продукты, которая заменяет все другие гарантии и заявления, как устные, так и письменные.
Кроме того, компания отклоняет любые гарантии, которые не были заявлены в данном документе, включая гарантии, которые могут быть предусмотрены в национальных, государственных, провинциальных или местных законах, в том числе любые подразумеваемые гарантии не нарушения прав интеллектуальной собственности, пригодности для продажи или использования в особых целях.
Все гарантии, выраженные в явной форме или подразумеваемые, ограничиваются установленными сроками.
Так же продукция QOPP не может использоваться в качестве ответственных элементов в системах жизнеобеспечения, а также в тех случаях, когда отказ или сбой продукции может привести к несчастному случаю или летальному исходу. QOPP не несет ответственности за чью-либо смерть, а также за вред или ущерб, причиненный людям или имуществу, наступившие в результате использования продуктов QOPP в каком-либо оборудовании, включая, в частности, оборудование военного или медицинского назначения, системы управления дорожного движения и системы предотвращения бедствий.
